01
Derivación de casos y coordinación
Trabajamos a través de tu clínica para identificar casos conductuales y coordinar la consultoría especializada, preservando en todo momento tu relación con el propietario.
Consultoría en etología veterinaria
Etología veterinaria para tu centro
Consultoría especializada en etología veterinaria que fortalece tu clínica. Nos encargamos de la especialidad, tú mantienes la relación con tus clientes.
Clínicas que ya colaboran con nosotros
- 20+
- años de experiencia clínica en pequeños animales
- 2
- másters UAB: Etología Clínica y Bienestar Animal
- 4
- idiomas de atención: català, castellano, français, english
Cómo encaja en tu clínica
Tú nos derivas el caso.Tú entregas el plan.El cliente sigue siendo tuyo.
Hacemos la entrevista de valoración al propietario, porque sin ella no hay caso. Pero nunca abrimos nosotros el contacto ni le entregamos el resultado: la clínica nos presenta y la clínica entrega el plan.
- 01
Derivas
Detectas el caso conductual en consulta y nos lo pasas.
- 02
Valoramos
Entrevista, diagnóstico diferencial e informe clínico firmado.
- 03
Entregas
Recibes el plan y se lo presentas tú a tu cliente.
Cuándo derivar
¿Qué casos se derivan?
Si dudas de si un caso es para etología, casi siempre lo es. Estos son los seis que más vemos:
- 1
Agresividad
A personas, a otros animales o en la propia consulta
- 2
Ansiedad por separación
Destrucción, vocalización o eliminación al quedarse solo
- 3
Miedos y fobias
Ruidos, coche, calle o la propia visita veterinaria
- 4
Eliminación inadecuada en gatos
Fuera de la bandeja, marcaje
- 5
Cambios de conducta en geriátricos
Posible disfunción cognitiva
- 6
El paciente que no puedes explorar
El que necesita sedación en cada visita
El sexto suele ser el que más alivia al equipo.
Servicios
Servicios que ofrecemos
Servicios de consultoría especializada en etología diseñados para clínicas veterinarias
02
Evaluación conductual especializada
Análisis conductual integral con diagnósticos detallados y diagnóstico diferencial para casos conductuales complejos.
03
Planes de tratamiento y acompañamiento
Planes de acción detallados, estrategias de modificación de conducta y acompañamiento continuo para una implementación exitosa.
El proceso, paso a paso
Cómo trabajamos
Nuestro proceso de 6 pasos de colaboración para etología veterinaria
- 1
Derivación de casos
Tu clínica identifica un caso conductual y nos contacta para consultoría especializada
- 2
Recopilación de información
Trabajamos con tu equipo para recopilar historial del paciente, observaciones conductuales y materiales de apoyo
- 3
Evaluación especializada
Con tu autorización, entrevistamos al propietario y realizamos un análisis conductual integral del caso para elaborar un diagnóstico detallado.
- 4
Plan de tratamiento
Entregamos un plan de acción completo con estrategias de modificación de conducta y, si hace falta, recomendaciones de medicación para que las prescriba el veterinario que ha explorado al animal.
- 5
Comunicación con el cliente
Tú presentas el plan a tu cliente y la relación con él sigue siendo tuya, como hasta ahora.
- 6
Acompañamiento en la implementación
Resolvemos dudas mientras aplicáis el plan. Si el caso necesita seguimiento largo, existe como servicio aparte.
Por qué Psicocanis
¿Por qué trabajar con Psicocanis?
No somos un proveedor más: somos el apoyo en etología de tu clínica.
Especialización en etología
Combinamos formación en etología veterinaria con experiencia clínica real para ofrecer soluciones que funcionan en el día a día de una clínica.
Tú abres y tú cierras
Hacemos la entrevista de valoración al propietario, porque sin ella no hay caso — pero nunca abrimos nosotros el contacto ni le entregamos el resultado. La clínica nos presenta, la clínica entrega el plan. El cliente sigue siendo tuyo.
Acompañamiento en todo el proceso
Desde la primera derivación hasta el seguimiento del tratamiento, estamos contigo en cada paso.
Referencias
Lo que dicen las clínicas
Llevaba tiempo derivando casos conductuales fuera de la clínica y perdiendo al cliente en el proceso. Con Psicocanis puedo ofrecer ese servicio desde aquí: Laia evalúa el caso, me entrega el plan y yo lo presento al propietario como siempre. Funciona bien y los clientes lo valoran.
Berta SotocaCentre Veterinari del Delta, Sant Carles de la RàpitaLa etología siempre ha sido parte de cómo trabajamos, pero no siempre tenemos el tiempo que requieren los casos más complejos. Contar con Laia como apoyo nos permite dar una respuesta más completa sin que el propietario tenga que ir a otro sitio.
Dra. Conxa ArasaCentre dels AnimalsAntes de empezar
Preguntas frecuentes
Obtén respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de consultoría en etología veterinaria
¿Cómo funciona la colaboración?
Trabajamos siempre en nombre de tu clínica. Tú nos derivas el caso y tú nos presentas al propietario; nosotros hacemos la entrevista de valoración, porque sin ella no hay caso; y el informe vuelve a ti para que se lo entregues. Nunca abrimos nosotros el contacto ni entregamos el resultado: el cliente sigue siendo tuyo.
¿Cómo protegéis mi relación con los clientes?
Nuestro servicio es consultoría profesional entre veterinarios. Hablamos con el propietario para la entrevista de valoración que tú autorizas y sin la cual no podríamos evaluar el caso: le enviamos el formulario y le hacemos la entrevista, siempre en nombre de tu clínica. Ni abrimos nosotros ese contacto ni le entregamos el diagnóstico: eso lo haces tú. No asumimos su seguimiento y tu relación clínica permanece intacta.
¿Cuánto tiempo lleva el proceso de consultoría?
- Semana 1 — Derivación del caso y recogida de información1
- Semana 2 — Evaluación especializada y análisis conductual2
- Semana 3 — Entrega del plan de tratamiento y acompañamiento inicial3
¿Qué tipo de acompañamiento ofrecéis?
Ofrecemos acompañamiento en todo el proceso: desde la orientación inicial sobre el caso hasta el apoyo en la implementación del plan y el seguimiento de la evolución. Estamos disponibles para resolver dudas y ajustar el plan si el caso lo requiere.
Siguiente paso
¿Tienes un caso ahora mismo?
Cuéntanoslo y te decimos si es para valoración etológica. Sin compromiso.